- 火気および高温の物体を避けてください。
- 刃物などの鋭利な物体によって破れないように注意してください。
- 取り扱いや使用上の不注意による変色や汚染、製品の形状が変わった製品は交換ができませんので、上述の事項に必ず注意してください。
- フィッティングサービスは提供しておりません。購入されたサングラス/眼鏡フレーム製品に不均衡がある場合は、フィッティングサービスを受けてからご使用ください。一部の商品は素材の特性上、フィッティングができない場合があります。
- フレームのわずかな小キズは、高光沢製品およびハンドメイド製品の特性であり不良ではありません。
- 製品の歪み（非対称、滑り落ち、鼻パッドの非対称など）は不良ではありませんので、近くの眼鏡店でフィッティング（熱調整）を受けると、より良い着用感を得られます。
- 眼鏡の場合、基本レンズはデモレンズであり、一部にスクラッチがある場合があります。これはデモレンズの特性であり不良ではありません。
- フレーム内側の刻印内容は、使用過程で汗や温度によって消えたりぼやけたりすることがあります。印刷がぼやけている場合も製品機能上の問題ではなく、製造過程での差異です。
- サングラス類は製品状態を確認するため、実物を直接確認しています。必要に応じて、補修作業も行っており、その過程で製品に付けられたホログラム（ステッカーなど）は脱落することがあります。これは交換/返金/不良の理由にはなりません。※ モニター解像度、明るさ、コンピュータ仕様、画像によって若干の色差がある場合があります。

配送詳細

• 商品は丁寧に梱包され、2〜3営業日以内に発送されます。
  
  米国：ご注文は通常5～9営業日以内に到着します。遅延は極めて稀で、通関手続きの確認のため税関が受取人へ連絡できない場合のみ発生します。ほとんどの場合、荷物は記載された期間内に配達されます。
  
  ヨーロッパ、オーストラリア、その他の地域：ご注文からお届けまで通常6～10営業日かかります。配送の遅延は極めて稀で、通関手続きのため配送業者が受取人に連絡が取れない場合のみ発生し、ほぼすべての荷物は予定通りに到着します。
  
• 迅速な配送に努めておりますが、通関手続きや予期せぬ事態により遅延が発生する場合がございます。配送状況につきましては、随時お知らせいたします。（ 詳細はこちら）
  

注文のキャンセル

• ご注文のキャンセルは、発送準備前の「注文受付」ステータスの場合のみ可能です。（ 詳細を見る）
  

返品と返金

• ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、返品が可能な場合がございます。返品手続きのご案内を受領後、7営業日以内にご連絡いただき、商品をご返送ください。
• 全額返金を受けるには、返品される商品が良好な状態である必要があります。返品不可の条件に該当する場合は、返品は受け付けられません。（ 詳細を見る）

関税および消費税は国によって異なり、チェックアウト時に明確に表示されますのでご了承ください。配達時に追加料金をお支払いいただく必要はありません。

たとえば、米国では次のようになります。

• 800 ドル未満の注文:追加の税金や関税は適用されません。
• 800 ドルを超える注文:製品によっては、約 8 ～ 12% の追加関税が加算される場合があります。